Conoce a María
María se convierte en una extensión de tu equipo: escala el acompañamiento diario a todos tus usuarios, escucha con criterio clínico y te devuelve señales accionables sin aumentar plantilla.
Ejercita memoria episódica, atención sostenida, fluidez verbal y orientación temporal dentro del propio diálogo. Sin tests ni ejercicios aislados: la persona conversa con calma y María estimula de forma natural las funciones cognitivas que se deterioran primero.
María escucha cada conversación en busca de cambios en el ánimo, el sueño, el habla, las rutinas o el estado general de la persona. Cuando algo destaca, lo notifica a tu equipo como una alerta priorizada, con el contexto suficiente para actuar a tiempo.
Sin apps, sin tablets ni nuevos aparatos en casa. María llama al fijo o al móvil de siempre y la persona responde como ha hecho toda la vida. Voz natural al otro lado y una conversación que fluye sin fricción.
Por sector
María encaja en distintos servicios de cuidado senior. Cada sector la incorpora como una capa asistencial que refuerza el trabajo que ya hacen los equipos.
En teleasistencia el botón de emergencia representa una parte pequeña del día. La mayor parte de la operación son llamadas salientes de seguimiento que los pliegos exigen y que las ratios de plantilla no siempre alcanzan a cubrir, con picos en olas de calor, de frío y campañas estacionales. María absorbe ese volumen con criterio clínico y libera a los equipos para concentrarse en lo que realmente requiere a una persona.
El cuidador profesional acompaña al senior unas horas al día en el domicilio. En el resto del tiempo no hay cobertura asistencial, y es en esas horas donde a menudo aparecen los cambios que pasan inadvertidos. María acompaña durante esos tramos, sigue la pauta acordada con el equipo y avisa al cuidador o al referente cuando algo cambia.
La atención centrada en la persona requiere un tiempo individual con cada residente que las ratios actuales no siempre permiten. María conversa de forma individualizada con cada uno, realiza ejercicios de estimulación cognitiva y mantiene actualizado al equipo de cuidado ante cualquier problema o cambio relevante. Así el equipo optimiza su tiempo y puede dedicarlo a las tareas de mayor valor.
La prevención empieza por estar cerca cada día, y con asegurados mayores eso exige una conversación cotidiana que con equipo humano no resulta viable a esa escala. Con María sí: habla cada día con cada asegurado, refuerza el programa de bienestar y devuelve al equipo señales tempranas que permiten anticiparse a los problemas antes de que surjan.
Menor riesgo de deterioro cognitivo con conversaciones regulares.¹
Reducción en síntomas de depresión con conversaciones regulares en solo 4 semanas.²
De conversación activa de media.
Siguen hablando con María después del primer mes.
Integración
Adaptamos a María a los protocolos del servicio y la incorporamos progresivamente, sin interrumpir el día a día.
Trabajamos con tu equipo para entender el servicio, protocolos y cómo María puede ayudar. Acordamos juntos el alcance y los resultados a conseguir.
Ajustamos las conversaciones, los criterios clínicos y las reglas de alerta a cómo trabaja tu equipo. María se integra con el CRM, la central de avisos y los protocolos de emergencia que ya tenéis.
Desde el primer día, tu equipo tiene acceso a los resúmenes, las tendencias emocionales y las alertas. Revisamos y ajustamos el comportamiento de María periódicamente.
